Gizlilik Politikası

1. Giriş

FSKVAG olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Araç bilgileri (marka, model, yıl, plaka)
Randevu tercihleri
Çerez verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

Randevu oluşturma ve yönetimi
Sizinle iletişim kurma
Hizmetlerimizi iyileştirme
Yasal yükümlülükleri yerine getirme

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standartlarında şifreleme teknolojileri kullanılarak korunmaktadır. E-posta, telefon ve plaka bilgileriniz veritabanımızda şifreli olarak saklanmaktadır. Verilerinize yalnızca yetkili personelimiz erişebilir.

5. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir.

6. Üçüncü Taraflar

Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülükler dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. E-posta gönderimleri için güvenilir e-posta servis sağlayıcıları kullanılmaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi süresince ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesiyle verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@fskvag.com
Telefon: +90 555 123 45 67